
Agent administratif / Agente administrative
Emploi Assurances
Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France
Au sein de nos locaux à Abbeville, vous travaillerez au sein d'une équipe de 9 collaborateurs. Votre objectif sera de gérer, de façon polyvalente, les dossiers administratifs liés aux remboursements des prestations de nos adhérents, tout en garantissant la qualité et la conformité des traitements réalisés. Vos missions principales : * Vous examinez les dossiers transmis par nos adhérents pour établir des devis, régulariser des flux dématérialisés ou procéder aux remboursements. * Vous identifiez et traitez les dysfonctionnements issus de réclamations, en collaboration avec les autres services. * Vous déclenchez et suivez les opérations nécessaires (création d'indus, régularisations de paiements, corrections de paramétrage.). * Vous rédigez, envoyez et numérisez des courriers à destination des adhérents et des services internes. Une formation vous sera dispensée, afin de vous fournir les éléments indispensables sur ce poste, vous former à nos bonnes pratiques et à nos produits. Notre objectif : faciliter votre intégration et vous accompagner vers votre réussite ! Avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle : * Contrat de 34h par semaine, congés payés + 26 RTT/an [...]